今天,我将与大家共同探讨格力空调移机后还有售后吗的今日更新,希望我的介绍能为有需要的朋友提供一些参考和建议。
1.空调售后包括什么
2.格力空调找非格力人员移机还保修吗
3.格力空调跨地区安装有售后么?
4.格力空调悦风2代安装以后还有没有售后
空调售后包括什么
一. 家用空调
(一)包修政策
有以下情况的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非公司指定的特约安装维修点安装、维修造成的(包括消费者自行安装或拆运修理的);
3、无包修凭证及有效发票或购买证明的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。
5、因不可抗拒的自然灾害造成损坏的;
6、处理品已超过包修期的产品。
(二)免费安装政策
格力电器所生产的空调,其分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。但下列情况可额外收费:
1、需加长连接管;
2、超过四楼在墙外进行施工(在阳台施工不另行收费);
3、在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上钻洞和超过1个以上的洞;
4、搬拆移位或重安装的;
5、安装铁架等所有材料费。
(三)实行收费安装的情况。
1、窗式空调器;
2、移动空调钻排气口洞;
3、无有效发票或购买证明,又无免费安装凭证、无条形码的。
(四)对消费者承诺
1、压缩机包修五年,整机包修二年,主要部件包修三年。
2、新机自购机之日起15天内发生主要性能故障的,可退换。
3、自购机之日起24小时内安装。
4、接到用户报修通知起24小时内应联系用户、安排修理。除因等待配件原因外,应在三日之内修理完毕。
5、退机折旧费自购机之日起按每日0.5‰核收。三个月内免收折旧费。
二. 商用空调
(一)保修内容
在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。
(二)保修期限
格力商用空调实行整机保修一年半,包修期以用户开据购机发票之日算起。
(三)包修凭证
在包修期内,格力商用空调机组本身出现故障时,用户凭产品三包凭证及有效发票向格力区域格力销售公司或办事处报修,凭证上的产品名称、型号、编号(或条形码)必须与被修理产品的名称、型号、编号(或条形码)一致。若用户不能提供包修凭证,则不能享受免费保修服务。
(四)包修范围
经特约维修商或格力公司鉴定确属制造不良引起的质量问题,属免费包修范围。
(五)下列情况之一者,不属包修范围,但可实行收费修理
1、由于商用空调在就位、安装时造成的损坏(安装单位负一切负责);
2、由于商用空调在调试期间,调试不当或非专业人员调试造成损坏的;
3、用户因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、用户自己拆动或经非承担保修者擅自拆动造成的损坏;
5、无三包凭证及有效发票的;
6、三包凭证上空调机组的名称、型号、编号(或条形码)与被修理空调机组的名称、型号、编号(或条形码)不符或涂改的;
7、因不可抗拒力,自然灾害造成损坏的。
希望能帮助到你!
格力空调找非格力人员移机还保修吗
只要当时的“移机”是厂家指派的售后人员完成的,且中间没有人为因素干扰,保修期限内的,厂家必须给予保修。
如果是自己私自移机,则厂家需要证明压缩机损坏与移机之间有必然的联系,否则也需要给予保修。
格力空调跨地区安装有售后么?
保修的,但是如果是因为非格力人员移机造成损坏的则不保修。格力拒保条款如下:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非格力服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或自行拆动维修损坏的);
3、无三包凭证、无有效发票或无有效购机凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或涂改的;
5、 因不可抗拒力的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
扩展资料
包修范围外维修与收费标准
1、超包修期(产品购买之日至用户报修之日,时间超出包修期)产品发生故障的维修实行向用户收费。
2、无有效包修凭证的,按其机身铭牌的出厂日期次月1日起计算;对于分体式空调,以内机或外机中较迟的出厂日期计算;或者由服务商根据用户报修机器的条码以公司派工结算系统信息资料的购买日期为准(三包凭证为“有效的购机发票、或购机机打小票、或盖有销售单位公章的购机发货单据,等资料”)。
3、非格力服务商移机造成故障的,实行收费维修。
4、超过包修期,用户付费维修更换的格力零部件,且系统有存档记录的,对其所更换配件包修期限为90天,此包修期内实行免费维修。若因服务商原因导致系统无存档记录的,由服务商承担兑现90天包修的承诺,不得向总部申请费用。
格力官网-家用空调-保修政策
格力空调悦风2代安装以后还有没有售后
有。格力空调对异地购机售后的规定保修服务不是当地售后给出的,而是空调厂家提供的,格力厂家表明,只要是通过正规途径购买的,有正规的购买发票,空调厂家必须给予保修服务。格力电器旗下的“格力”空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。
格力空调悦风2代安装以后还有售后,格力空调是在全国的大城市中都会有售后的,如果你的那个地方没有售后的话,那证明您这个地方是属于比较偏远的地区。您可以联系工作人员上门给你维修,因为您找不到他的维修部门的话它是可以安排工作人员上门给你维修的这样可以更好的节约你的时间。
空调的维修及保养
通常家用空调机使用到月份就关机信用,到次年五月至六月才开机,停用半年多所以空调开机前一定要做一次全面的诊断,青一香空调设备有否毛病根据清查结果在专业技术人员指导下做好维。
护清洗工作这次维护清洗要比较到位,含室外机和室内机的外壳,机体,过滤网,然后开始试运行,观测制冷速度和效果。
空调开机后视环境条件、气候条件开机时数,周围灰尘空气洁净度、房间是否干净等诸多因素决定空调开机过程中的维护次数。
环境条件欠佳,天气炎热,空调机陈旧空调开机时数长,空调开机过程中的维护次数增多,通常一个半月左右维护一次,若环境条件好空调机比较新空气中灰尘少空调开机合理与电风扇交替使用,可以适当延长维护周期从空调开机到空调关机维护1到2次。
今天关于“格力空调移机后还有售后吗”的探讨就到这里了。希望大家能够更深入地了解“格力空调移机后还有售后吗”,并从我的答案中找到一些灵感。